Чутливі сторони першої розмови із ветераном, правила контакту та техніки підтримки обговорювали фахівці ветеранського простору Ветеран Про із лікарями дитячої обласної лікарні. Такі знання стають дедалі актуальнішими, адже все частіше до медичного закладу маленьких пацієнтів приводять саме батьки – військові.
За словами фахівців, у спілкуванні із військовими, ветеранами, існують так званні червоні лінії, перетинання яких може викликати негативну реакцію, болючі спогади, та навіть агресію. Та як кажуть спеціалісти, це абсолютно нормальне явище, яке мають навіть цивільні. За червоними лініями у військових знаходяться запитання про важкі моменти служби, зброю, знищення окупантів, заробітню плату, поранення, та загиблих побратимів.
Під час заходу медики та фахівці зійшлись на думці: суспільству важливо знати правила спілкування з ветеранами, а лікарям – тим більше. Адже їм довіряють найцінніше – здоров’я і життя дітей, тож будь яке необережне слово може вплинути не лише на атмосферу розмови, а й на довіру до медиків та сфери загалом.
Такі зустрічі допомагають зробити медичне середовище більш чуйним, людяним, переконані медики та фахівці, а також готують до викликів, які сьогодні стоять перед українським суспільством.
