Півтисячі осіб користуються послугами соціального таксі, щоб доїхати до потрібного місця. Це дорослі й діти з інвалідністю.
Послуга доступна як мешканцям Хмельницької громади, так і внутрішньо переміщеним особам. Всі користувачі мають бути зареєстровані і проживати в межах Хмельницької територіальної громади, мати підтверджуючі документи і попередньо зареєструватися.
За перше півріччя 2022 року соціальним таксі було здійснено 2981 маршрут.
Послуги перевезення надаються в лікувальні заклади (лікарні, поліклініки), до державних установ (ЦНАП, УПСЗН, Пенсійний фонд, банківські установи, тощо). Даною послугою можуть скористатися люди з інвалідністю першої групи (незалежно від виду захворювання), люди, які мають іншу групу інвалідності і пересуваються на візках (документально), а також дітки з інвалідністю до 18 років.