(ФОТО: odessa-life.od.ua)
“Укрзалізниця”, на підставі відгуків пасажирів, які вони залишили через QR-код на вокзалах, склала рейтинг найкращих вокзалів країни, який очолив одеський.
Як повідомила “Укрзалізниця”, QR-код з функцією зворотного зв’язку на вокзалах і у вагонах поїздів з’явився у марті цього року, проект реалізується у партнерстві з Revizion. Просканувавши код, клієнти Укрзалізниці мають змогу моментально дати зворотний зв’язок щодо якості обслуговування. Загалом у поїздах та на об’єктах Укрзалізниці вже розклеєно 8 тисяч QR-кодів.
“На день ми отримуємо зараз близько 70 відгуків через QR-наліпки, а всього від старту програми — 1,4 тисячі. З них 69% – позитивних. Дещо більше 12 тисяч відгуків ми отримали завдяки чат-ботам Укрзалізниці, де ми збираємо фідбек від пасажирів з березня минулого року. У чат-боті позитивних відгуків – 80%”, – зазначив член правління АТ “Укрзалізниця” Олександр Перцовський.
Найбільше позитивних звернень Укрзалізниця отримала щодо роботи залізничних вокзалів Одеси, Запоріжжя та Харкова. А загалом ТОП-5 виглядає так:
- Одеса;
- Запоріжжя;
- Харків;
- Рівне;
- Івано-Франківськ.
Найбільше позитивних відгуків отримав поїзд Інтерсіті+ Чернігів — Київ та поїзд далекого сполучення Харків — Львів.
Нагадаємо, філія “Вокзальна компанія” акціонерного товариства “Укрзалізниця” відмовилася прибирати радянську символіку з будівлі вокзалу станції “Одеса-Головна”.
У квітні “Укрзалізниця” відзначила 10 вокзалів та їх керівників, що від початку повномасштабного вторгнення прикрали десятки тисяч людей, прийняли тисячі рейсів, направили сотні тонн гуманітарки на потреби оточених міст.
Проведення сесії міської ради у режимі “мікс” коли частина депутатів голосують онлайн викликала критику в обранців із фракції “Європейської солідарності”. Депутати цієї фракції, які були присутні на сесії, покинули залу засідань. Обранці висловили сумнів у легітимності рішень задля ухвалених у такий спосіб. Під час сесії депутат Петро Обухов вніс …
читати далі
Міністерство оборони Російської Федерації повідомило про розміщення хімічних речовин на базі відпочинку в населеному пункті Курортне Одеської області для організації там атаки. Операцію нібито проводитиме Служба безпеки України для того, щоб потім звинуватити російські війська у використанні хімічної зброї проти мирного населення на Одещині. Зазначимо, що в інших регіонах, дещо …
читати далі
Сьогодні, 29 червня, відбудеться перша з початку повномасштабної війни офлайн-сесія Одеської міськради. Під час засідання депутати мають розглянути щонайменше 10 питань повестки: 1. Про передачу містам-побратимам Балтімор (Сполучені Штати Америки) та Йокогама (Японія), місту-партнеру Клайпеда (Литовська Республіка) туристичних символів Одеси «Якір-серце». 2. Про встановлення партнерських відносин між містом Одеса …
читати далі
Виконком Ізмаїльської міськради Одеської області погодив рішення щодо створення добровільного формування цивільного захисту міської територіальної громади. Також було ухвалено Положення нової структури, передає кореспондент ІзбірКому зі посиланням на відповідне рішення №354 від 21 червня. У положенні, зокрема, йдеться про те, що добровільне формування є тимчасовим добровільним об’єднанням громадян, і утворюється в …
читати далі
[ad_2]
Source link
