Надзвичайний стан в енергетиці та регулярні відключення світла впливають не лише на побут, а й на суспільні настрої. Як українці реагують на блекаути, що викликає найбільше роздратування — сам факт відключень чи якість комунікації?
Які меседжі працюють, а які підривають довіру й провокують втому — аналізуємо разом з Оленою Морозовою, кандидаткою наук із соціальних комунікацій, фахівчинею у галузі комунікацій і медіатехнологій.
