Без черг і зі «смайликами»! У Хмельницькому запустили новий Центр соціальних послуг «Прозорий офіс». Реалізовували проект протягом двох років. На все про все пішло майже 7,5 мільйонів гривень. З них 4,5-ю – гроші міського бюджету, решту доклало Мінсоцполітики. Власне, першим клієнтом сервісного центру став профільний Міністр Андрій Рева.
На дворі дівчата у вишиванках, пісні про соцпрацівників та схвильована громада. Перерізати стрічку «Прозорого офісу» довірили Міністру соцполітики Андрію Реві.
А всередині просторий «рецепшнс», сучасне обладнання, інформаційні монітори та привітний персонал. Перший клієнт знову Міністр.
На зміну ситуації у соціальній сфері чекає і пенсіонерка Валентина Володимирівна. Вона теж одна із перших клієнток нового сервісу. Жінка прийшла за субсидією.
«Прозорий офіс» обслуговуватиме одразу три мікрорайони Хмельницького: Заріччя, Виставку і Озерну. Саме тут проживає найбільше субсидіантів і пільговиків.
Ось так просто, без черг, з посмішкою та за лічені хвилини тут надаватимуть 84 соціальних послуги. Кажуть, кількість задоволених клієнтів впливатиме на зарплату персоналу. Оцінити сервіс тут пропонують «смайликами».
У «Прозорому офісі» працюватиме 21 соцпрацівник. Окрім того, до роботи будуть залучені фахівці Пенсіного фонду, центру зайнятості, соціального страхування і ЦНАПу.