Наразі пункти розпочали роботу у Кам’янці-Подільському та Чемерівцях за адресами:
- Кам’янець-Подільська міська рада, майдан Відродження, 1. Пункт працює лише у будні з 8:00 до 17:15.
- Центр надання адміністративних послуг Чемеровецької с/р по вул. Центральна, 40. Графік роботи у будні з 8:00 до 17:00, у суботу з 8:00-12:00.
Як зазначають в Хмельницькій ОДА, такі ж Команди підтримки Дії незабаром з’являться і в інших населених пунктах області.
«Якщо виникають труднощі з отриманням СOVID-сертифіката в застосунку чи на порталі Дія, громадяни можуть звернутися до пункту допомоги. Кваліфіковані спеціалісти (2-3 людини) допоможуть та навчать згенерувати його», – інформують в обласній раді.
Як зазначають в обласній раді, мешканці можуть отримати:
- інформацію про види СOVID-сертифікатів та шляхи їх отримання;
- консультацію або допомогу у подачі заявки на отримання СOVID-сертифіката на порталі та в застосунку Дія;
- інформацію, куди звернутись і які дані перевірити аби сертифікат згенерувався, якщо проблема з боку лікаря (сімейного або того, який проводив щеплення);
- допомогу у визначенні помилки генерування сертифіката;
- інструкцію як продовжити термін дії сертифіката з пів року до 365 днів;
- допомогу при вході на портал Дія;
- допомогу з отриманням КЕП для входу на портал Дія.
